SICHERE ONLINE-ZAHLUNGEN MIT 3D SECURE

1. Registrierungsseite aufrufen und Aktivierungscode eingeben

Bei der Beantragung einer neuen Kreditkarte von Mastercard / Visa wird Ihnen der Aktivierungscode automatisch zugeschickt. Möchten Sie Ihre bestehende Mastercard Karte für Mastercard Identity Check™ oder Ihre Visa Karte für Visa Secure registrieren, so fordern Sie Ihren Aktivierungscode über den Button „Registrierung/Benutzerverwaltung“ an. Sie erhalten Ihren persönlichen Aktivierungscode wenige Tage später per Post.
Wenn Sie die elektronische Zustellung Ihrer Umsatzaufstellung im Online-Banking nutzen, wird Ihnen der Aktivierungscode am folgenden Tag in Ihrem elektronischen Postfach zugestellt.

2. Wunschverfahren wählen

Wählen Sie aus, ob Sie Ihre Zahlungen direkt in der SecureGo plus App freigeben möchten oder die TAN als SMS auf Ihr Mobiltelefon erhalten möchten.

App-Verfahren:
Laden Sie sich die App SecureGo plus im App Store herunter. Öffnen Sie diese und legen Sie ein persönliches Kennwort fest. Geben Sie dann die in der App angezeigte individuelle Kreditkartenkennung auf der Registrierungsseite ein.

SMS-Verfahren:
Wenn Sie die TAN für eine Kaufbestätigung per SMS erhalten möchten, wählen Sie diese Alternative über den Punkt „Klassisch mit SMS-Verfahren“ aus. Hinterlegen Sie dort Ihre Mobilfunknummer sowie eine gewünschte Sicherheitsfrage.

3. Registrierung starten

Klicken Sie auf den Button „Registrierung/Benutzerverwaltung“ und geben Sie die Nummer Ihrer Mastercard / Visacard sowie den Aktivierungscode ein.

4. Bestätigen – fertig

Im letzten Schritt bestätigen Sie bitte die Registrierung mit der TAN, die Sie unmittelbar als Push-Nachricht in Ihre SecureGo plus App oder als SMS auf Ihr Mobiltelefon erhalten haben. Jetzt können Sie bei teilnehmenden Händlern sicher im Internet einkaufen.

Tipp:

Auf unterstützten Smartphones können Sie die App ganz einfach per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung öffnen. Merken Sie sich dennoch das persönlich vergebene Kennwort. Dieses benötigen Sie bei Softwareupdates oder Geräteneuaufsatz.

Sicherheitshinweis:

Per E-Mail oder Telefon werden weder wir noch ein Dienstleister, MasterCard® oder Visa, Sie jemals nach Ihren Mastercard® SecureCode™ / Visa-Secure Daten fragen, oder Sie zur Registrierung oder Freischaltung Ihrer Karte auffordern!

Sie haben Fragen zur Aktivierung?

Die Service-Hotline unterstützt Sie: Telefon 0721 1209 66 001 (Auswahl 3)

Möchten Sie die SecureGo plus App auf einem neuen Endgerät benutzen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Installieren Sie die App auf dem neuen Gerät und starten Sie diese.
2. Wählen Sie in der SecureGo plus App auf dem alten Gerät: Einstellungen > Rufnummernmigration. Der angezeigte Code kann 60 Minuten für einen Gerätewechsel genutzt werden.
3. Wählen Sie jetzt auf dem neuen Gerät „Vorhandene individuelle Kreditkartenkennung übernehmen“ beim ersten Start und der Kennwortvergabe. Geben Sie nach Aufforderung den in Schritt 2 erhaltenen Migrationscode ein.
4. Bei erfolgreichem Abschluss wird Ihre individuelle Kreditkartenkennung über den Server in die neu installierte SecureGo plus App übertragen und die Installation auf dem alten Gerät zurückgesetzt.